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Chaque client est unique et pour précisément répondre à ses engagements, nous devons comprendre les enjeux comme les pratiques de son secteur d'activité.
Dans cette perspective, Colitel a adapté son organisation par la création de deux pôles.
Cellule Automotive
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Des interlocuteurs uniques et dédiés à l'industrie automobile.
Une équipe experte dans le traitement des flux d'approvisionnements urgents.
Une équipe sensibilisée aux enjeux corollaires aux arrêts de chaîne.
Une équipe garante de la qualité de service. |
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Cellule Aéronautique
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Des interlocuteurs uniques et dédiés à l'industrie Aéronautique.
Une équipe experte dans le traitement des flux AOG.
Une flotte opérationnelle 24H/24 sur les aéroports d'Ile de France et intervenant sur piste pour des remises de bord.
Une équipe garante de la qualité de service, du respect du protocole "sûreté du fret" et de la réglementation ADR. |
Offre LAD, une réponse alternative au secteur de la Grande Distribution.
Colitel imagine des organisations sur-mesure pour créer un véritable avantage concurrentiel.
Une approche spécifique B to C (Livraison A Domicile) :
Afin de doper ses ventes et répondre immédiatement à l'achat impulsif, une grande enseigne propose de livrer sous trois heures et sur rendez-vous ses clients.
Colitel organise les livraisons à domicile, par une relation directe avec les particuliers, tout en étant l'ambassadeur de la marque sur l'ensemble des points de vente.
L'Implant Client.
Le concept du "facilities management" adapté à la logistique, le transport et la distrubution.
La mise en
place d'une organisation sur site client pour s'inscrire dans trois objectifs :
Créer une relation sur mesure et évolutive.
Instaurer un challenge permanent.
Se fondre dans l'organisation et la culture Client.
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