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Un système pro-actif d'informations.
Cet outil d'exploitation, unique, a été imaginé par Colitel pour répondre aux exigences directement liées à la criticité des missions qui nous sont confiées.
Faces à ces enjeux, la fiabilité de l'information
et la parfaite maïtrise de son traitement demeurent la principale et incontournable valeur ajoutée à la prestation transport ou logistique.
Colex est un outil adaptable aux particularités client.
Colex est un outil interfaçable avec le système client.
Les 4 fonctions essentielles de Colex.
Booking et conseil
Enregistrement de votre mission grâce à notre source d'information automatisée.
Une réponse immédiate à une problématique d'urgence par un engagement précis et sur-mesure.
Couplé en particulier à un logiciel distancier, il annonce le délai de réalisation de la mission.
Planning
Colex est un outil de production connecté en temps réel sur notre réseau.
Un inventaire permanent et la visualisation 24H/24 & 7J/7 de l'ensemble des opérations.
Chaque opérateur dispose en temps réel de la disponibilté du réseau par le géopositionnement de la flotte.
Tracking
Suivi et enregistrement, en temps réel, de l'ensemble des étapes névralgiques d'une mission.
Véritable outil d'aide à la décision, Colex anticipe le déroulement d'une mission pour en réviser l'engagement et la solution.
Couplé à un SIE (Système d'Information Embarqué) ou via la téléphonie GSM, l'information est immédiate pour prévenir le client.
Des comptes rendus de missions détaillés.
Sur notre site internet, le client peur suivre, à chaque instant, le déroulement de ses missions.
Traçabilité et indicateurs qualité
Colex permet de réaliser des statistiques et la production des taux de performance.
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